特定商取引法に基づく表記

名称：有限会社 北軽井沢リゾート・プランニング

販売責任者：結城 秀佳
所在地：〒３７７ – １４０４ 群馬県吾妻郡嬬恋村大字鎌原１５１９ – ３５
電話番号：０２７９ – ８４ – ３６１０

ご予約、サービス内容等、宿泊施設に関するお問い合わせは、下記運営施設までお問い合わせ下さい。

名称：北軽井沢リゾート・ビラ
所在地：〒３７７ – １４０４ 群馬県吾妻郡嬬恋村大字鎌原１５１９ – ３５
電話番号：０２７９ – ８４ – ３６１０（電話転送しておりますが、午前中は出れない場合がございます。）
サイト名：北軽井沢リゾート・ビラ 公式サイト
公式サイト：https://kitakaruizawa-resortvilla.com/

お問い合わせ先： 公式サイト（当サイト）のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

北軽井沢リゾート・ビラ 公式サイトより予約を行なって頂きます。
予約は予約受付のご案内が画面に表示された時点で成立します。
予約成立後、電子メールにてご予約内容を通知します。

ご宿泊の要件により異なります。詳細はご予約ページよりご確認ください。
ご滞在時に追加の商品・サービスをご注文の場合は、別途追加料金を申し受けます。

【スタンダードクラス補足】
プラン表示価格（宿泊料金）以外に下記料金が追加されます。

クレジットカードによる事前精算：予約完了時にクレジットカード決済。

予約のキャンセルは、チェックイン予定日の11日前まで無料で受け付けます。
上記期限を過ぎてからのキャンセルには以下のキャンセル料が発生します。

＊キャンセル手続き＊
キャンセルのご連絡は、ご予約確定時に届くメールのURLからキャンセル手続きをお願いいたします。

＊その他の注意事項＊
自然災害やその他の不可抗力により予約を変更・キャンセルされる場合、特別な条件が適用されることがあります。
当社の予約変更・キャンセルポリシーは予告なく変更される場合があります。最新の情報については、当社のウェブサイトをご確認ください。

ご利用前のキャンセルの場合、キャンセルポリシーに基づく金額をクレジットカード事業者を通じて返金いたします。
ご宿泊料金以外について、返金が必要と認められた場合は、ご利用のクレジットカード事業者を通じて返金いたします。
返金時期につきましては各クレジットカード事業者の処理に依ります。

お問い合わせは、公式サイト（当サイト）のお問い合わせフォーム よりご連絡ください。
受付・回答時間：9時～18時（火曜日定休）